Basis in Probleem Oplossen (RCA)
Basis in Probleem Oplossen
Incidenten of breakdowns worden maar zelden veroorzaakt door gebrek aan technische specialisatie of kennis. Wat er misgaat is in het algemeen herkenbaar en analyseerbaar voor en door iedereen. Hiervoor zijn goede denkvaardigheden en samenwerking tussen diverse disciplines binnen uw organisatie essentieel om ‘Jumping to Conclusions’ te voorkomen.
Deze training is de eerste stap in onze praktische aanpak voor het oplossen van dagelijkse en incidentele problemen. Deelnemers zullen door middel van “action learning” éérst methodisch problemen leren te analyseren en daarná op te lossen.
Doelgroep:
Alle medewerkers die te maken hebben met operationele en/of technische problemen en VGM incidenten, waaronder VGM, Lean/ Continuous Improvement, onderhouds-/ operationeel personeel.
Leerdoel:
De Root Cause Analysis (RCA) training is onderdeel van de Root Cause Investigator (RCI) methode en heeft tot doel methodieken en denkvaardigheden te leren die helpen problemen snel en effectief op te lossen. De medewerkers kunnen na de training een constructieve bijdrage leveren in het analyseren en oplossen van dagelijkse problemen.
Na de training is men in staat om:
- Essentiele informatie te verzamelen en op juiste wijze te gebruiken
- Problemen en incidenten te analyseren en daarbij de achterliggende oorzaken te vinden
- De best mogelijke oplossing te kiezen waardoor het probleem of incident wordt voorkomen
- Risico’s te reduceren in bestaande bedrijfsprocessen door de juiste maatregelen te nemen
- Essentiele vaardigheden toe te passen, zoals kritische vragen stellen, denkfouten voorkomen en creëren van consensus om tot gedragen oplossingen te komen
Opzet van de training:
Deze introductie-training wordt in 1 dag gegeven, waarin de volgende onderdelen behandeld worden aan de hand van casuïstiek:
- Definiëren van problemen en achterliggende oorzaken
- Methodiek van Root Cause Analysis (RCA)
- Creëren van Consensus tijdens analyse en selectie van oplossingen
- Toepassen van essentiële probleemoplossingsvaardigheden
Duur:
1 dag
Certificaat en geldigheidsduur:
Na afloop ontvangt de deelnemer een Certificaat van deelname.
Tot 14 dagen voor aanvang van de cursus is kosteloze annulering mogelijk. Na deze periode kunnen de cursusgelden niet worden gerestitueerd. Vervanging door een deelnemer uit hetzelfde bedrijf blijft uiteraard mogelijk.
Endeavour Training B.V. behoudt zich het recht voor, om bij onvoldoende kandidaten in overleg met bedrijf/cursist, de cursus te annuleren of tegen een nader vast te stellen prijs door te laten gaan.
Aankomende cursusdata
| Datum | Tijd | Omschrijving | Locatie |
|---|---|---|---|
| Dinsdag 9 september 2025 | 08:30-16:30 | Dag | Business Center Geuzenstaete |
Geen geschikte data gevonden?