Expert opleiding in complexe problemen oplossen (UCA)

Inhoud:
Ieder bedrijf heeft ze, problemen welke maanden zo niet jaren voortduren.
De oorzaak is niet te achterhalen met de standaard RCA techniek en een Six Sigma aanpak kost veel tijd wat er vaak niet is, omdat het volgende probleem zich dan al aangediend heeft.
Deze training biedt een praktische en snelle aanpak in het oplossen van complexere problemen.
Deelnemers zullen door middel van “action learning” éérst methodisch problemen leren te analyseren en daarna op te lossen.

De volgende onderdelen zullen behandeld worden aan de hand van casuïstiek:

• Korte herhaling van RCA
•  Verdieping in het belang van consensus
• Oefenen van UCA in diverse vormen
• Herkennen van veelgemaakte denkfouten
• Toepassing UCA op bedrijfscasuïstiek

Doelgroep:
Medewerkers met een RCA training en ervaring op zak, die betrokken worden bij complexere problemen waar de standaard Root Cause Analysis (RCA) niet tot een aanwijsbare oorzaak heeft geleid en de Unknown Cause Analyse (UCA) moet worden ingezet.
Deze medewerkers zijn vaak werkzaam als leidinggevende, engineer, veiligheidskundige of in continuous improvement functies.

Leerdoel:
De UCA training heeft tot doel medewerkers op te leiden als expert in het oplossen van problemen, waarbij zij met onze unieke methodiek in staat zullen zijn om vrijwel altijd tot de oorzaak van het probleem te komen. Na de training is men in staat:

• RCA altijd op een juiste wijze uit te voeren
• Data en observaties van problemen grondig te analyseren
• Denkfouten te herkennen en te voorkomen
• UCA toe te passen op complexe problemen en de combinatie van oorzaken te vinden
• Risico’s te reduceren door juiste maatregelen te selecteren